易得花违规高息收费且拒提供合同

网友保保_OWdKcVfs

处理中

本人在易得花借款,实际综合年化利率远超法定24%上限,违规收取高额担保费,且拒不提供加盖公章的借款/担保合同及费用明细,涉嫌信息披露违规、规避监管核查。已多次沟通,*台仅模板回复拒不处理,现要求退还已结清贷款的违规息费,并抵扣未结清贷款的剩余账单,依法维护金融消费者权益。

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