猫眼*台承诺有条件退票却不予退款

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2026年4月23日在猫眼*台购买了谢霆锋进化演唱会-成都站5月1日场的门票,售卖页面明确写着有条件退,不设免费退票期,但与猫眼*台沟通对方表示不能进行退票,我的诉求是现在猫眼*台的做法严重损害了我们消费者的权益,我可以接受有条件退款,但绝不接受不予退款。

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