分期乐捆绑销售京东E卡并高息收费

网友保保_6499f5e5

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本人用分期乐购物额度购买了1张2000元的京东E卡,付完款后显示只有一张2000元的京东E卡和一堆卡劵,但是还款却要求三个月还款2971.41元。卡券对我来说一点用处没有,分期乐*台存在故意引导捆绑销售,而且卡券比其他购物*台都贵的离谱,恶意欺诈消费者,消费券未使用,已经给客服打电话了,说退不了,我没用为什么退不了,*台利息也高的离谱,又给客服打电话一直说处理中,没有任何回复,而且他家客服打通特别难,我打了很多才打通,已经等了好几天了,因为我要还款了:再这样我就不还了:希望*台管制这样的捆绑销售,要求分期乐*台立刻退款项,或者换成同等面值支付宝红包也可以。

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