前程无忧无故锁定账号且拒不恢复

网友保保_AQg4Se0B 2026-04-23

处理中

在前程无忧*台开了一个账号，用了半个月左右就锁定账号了。根据*台的要求提供了业务证明，也不给恢复使用，之前有投诉过。客服打了个电话问了一下情况，后面一直不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 22:39:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 22:30:36

投诉信息

前程无忧

投诉问题：

霸王条款服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

恢复账号使用赔偿改善服务

涉诉金额：

1148元

投诉编号：

101283914

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