前程无忧未履约退费及霸王条款问题
网友保保_htv6vzA0
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本人与3月27日，在前程无忧*台，购买了一个季度的招聘服务会员，费用共1148，用了大概十天这样，*台无法使用，联系客服退费，他们按照霸王条款，不给退费。根据*相关法律，预付费的情况，未使用部分可以退款的，他们未退款，未履行相应服务，加上三个月时间只是用了十天。要求前程无忧退还未使用费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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