前程无忧季卡购买后无法正常使用要求退款
本人于2025年7.13号上午10点在前程无忧51job上购买988元季卡，没有收到几个简历，更没有人面试2025年7.14号上午10点 左右账号显示异常下线登陆不上去无法正常使用，打电话前程无忧客服要求退款说是道具商城售卖的属于数字化商品售出后不支持退还。关键是我买的季卡不到一天就用不了，我的诉求是前程无忧平台退还我988元充值费
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉前程无忧售后服务欠缺
购买1万的年会员用不超过一个月就被封号，申请退款不给退，找客服解决，等了一个星期也没有成功解封
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
前程无忧账号无缘故封禁且审核不通过
我与2025.7.7号购买了前程无忧月会员，期间无缘无故封我账号，我积极配合准备材料审核，期间一次次退回审核，不给通过，客服一问三不知，每天都在打电话，现在通知我不予解封，一共开会员用了两天
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
前程无忧会员服务封号并拒绝退款
在前程无忧上面充了一个会员号用了698元才用两天就莫名其妙地被封号了。打电话给客服说是什么原因 也说不出来 现在要求他们退款他们也不退 这不是属于欺*消费者嘛
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售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
处理中
前程无忧会员购买错误无法退款
我于2025年6月13号16点21分在前程无忧购买了一个会员，购买后打开app发现买错了，不能使用，当时拨打了客服热线请求退一下款，客服人员当场拒绝不予退款，东西不能用也没有用为什么不给退，请求贵平台协助保障消费者的权益
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
前程无忧招聘收费后服务受限要求退款被拒
我于2025年6月17日在前程无忧发布招聘岗位，发布的时候，页面弹出交费提示，要交198元，交了费之后，发现搜索人才只能出三个人信息，每天沟通也仅限三次，存在很多隐型消费，没有在第一次让我交费的时候一次说明。我的诉求是可以扣除我已使用的天数（跟客服电话沟通退款时，正好24小时，一天）费用，把余下的款退还给我。前程客服就是一句很官方的态度，不能退款，什么都不给退。
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售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
处理中
前程无忧VIP购买后无法更换版本，要求退款并更换
我在2025年6月13日在前程无忧51job购买了vip月卡普通版，但是由于网络问题，我点错了，想更改尊享版，所以在购买了5分钟后，拨打该平台的客服电话，但是客服直接拒绝说不能更换，还说不帮忙处理，只帮忙记录，而且还不能在24小时内给反馈，我需要投诉，为什么购买了，我还没开始使用，就5分钟，就不能更换，非常影响我的消费体验，我要投诉，要求退回那个费用，然后转尊享版给我，我在其他平台都可以的，为什么就它这个平台不可以
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
交钱后提供不了服务，不退款
通过官方电话了解到他们招聘平台，缴费后因他们内部审核不通过，无法在他们平台招聘工作，要求他们退款，不给退
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拒开发票、诈骗、退款纠纷
处理中
前程无忧订单买错申请退费被拒
我于2025年我于2025年6月13日16点21分在前程无忧付款了一个168的订单，付款后使用发现我买错了，当时拨打了客服热线要求退一下费用，客服拒绝退费，麻烦贵平台协助处理一下！
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
前程无忧充值会员后账号被封，要求退款
会员名12****658，5月14号注册的，有免费一条有免费一条帖子送，然后我就在用，用到19号感觉不错，就花了988开了个会员，开会员第2天就把我账号封了，前程无忧就是*子，为什么没充会员之前不封，充了会员马上封?就是把会员钱*了，哪个公司敢跟你们合作。打着开会员的幌子*钱，然后就马上封号，现在现在诉求是退款退全款
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诈骗、中断服务、退款纠纷
处理中
