胡杨舞蹈未开卡且拒退预付卡费

网友保保_y94PNIVj 2026-04-23

处理中

2024年11月22日购买了一张一个月的舞蹈卡，买的时候在抖音上说如果没有上的话可以退款，并且期间未给我开卡，现在找各种理由不给我退费，刚开始要购买记录，后面费劲千辛万苦找来了，又说卡过期了（实际卡都没有给我发）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 23:58:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 23:51:07

投诉信息

胡杨舞蹈

投诉问题：

预付卡纠纷虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101284231

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