锦程消费金融贷款年化利率超36%，要求退还超24%部分
网友保保_44f77b0d
已完结
我于2025年4月22日在哈啰臻有钱app上贷款了有一笔20000元的贷款金额由四川锦程消费金融有限公司放款的，有利息还有各种担保费及担保咨询费，核算总计年化利率高达36%，远超*规定的上限24%，我强烈要求退还超过24%的利息部分。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
