招联金融拒提供完整借款合同
网友保保_91g0ZtE7
已完结
本人于2019年和2021日在招联金融*台借款累计借款208500元，本人多次要求提供完整借款合同（电子/纸质）及结清证明，*台客服均拒绝/推诿，只提供了结清证明，违反《民法典》《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，侵犯本人知情权与合同持有权。现投诉要求：1. 立即提供完整合同；
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品牌评价
根本未处理，未接到招联金融的处理结果，监管*台是被这些企业网贷机构反向拿捏的吗？
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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