纯精会员服务擅自扣费238元

网友保保_c7knQgBR 2026-04-24

已完结

我于2026年4月24日13点30分，莫名被上海精纯网络技术有限公司收取238元费用。现在要求该企业软件立即退回

投诉进度

用户申请完结

2026-04-28 10:41:29

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 16:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 14:01:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 14:00:26

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101287297

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