小赢卡贷擅自捆绑橡树黑卡会员扣费

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我去年在小卡赢贷*台贷款时(具体时间记不清了),在不知情的情况下自动捆绑开通了橡树黑卡会员,每月自动扣费89元。3月我还清了贷款并及时注销了小卡赢贷*台。但是深圳市橡树黑卡网络科技有限公司‌在4月19日还是扣了我89元的会员费,这是不合理,且违法违规的,我强烈要求退费并关闭自动续费通道。

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