投诉老年人投诉
网友保保_zrS7nvxl
已完结
我要投诉中国人寿保险公司，因为我在2021年买了一份保险，2万交了五年。说刚开始说嗯有钱就可以交，没有钱你情况下可以停五年。在那期间我最后一年的时候，2025年嘛是最后一年，我交的时候估计月期了，逾期了呢。我打95519的投诉电话，投诉电话呢嗯他说告诉我是怎样操作，我说你们这业务员也辞了职，我这没有人跟单了。他是派了一个徐东的业务员，我是蔡天这边的，他派的武昌徐。
投诉进度
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品牌评价
未解决问题
用户申请完结
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补充内容
保险公司无视消费者合理诉求，推诿拖延，侵害本人知情权与财产权。现恳请监管部门介入督办，要求保险公司全额退还15000元保费，并对违规销售行为依法查处。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人实名投诉中国人寿保险股份有限公司，投保过程中销售人员存在误导销售行为，本人并非真实意愿投保。本人多次申请全额退保，保险公司以内部规定合规为由，拒绝退还保费15000元
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