荣事达冰箱虚假宣传容积不符

网友保保_Ay8gzHLZ

已完结

我在2026年4月22号在拼多多荣事达迷你洗衣机官方旗舰店购买了一台586L冰箱花费2393.21元,今天收到货后发现冰箱与家里坏掉的400多升冰箱差不多大,经过联系客服询问是否发错货客服说没错,然后我用卷尺测量尺寸,长款高与客服描述都有一定的出入都小于客服描述,另外经过测量内部尺寸计算得出实际容积连500升都没有,现在严重怀疑荣事达品牌虚假宣传误导消费者,要求严重处理该店铺以及该品牌,并且按照*消费者保护法规定假一赔三进行补偿

企业完结
处理结果
已和客户协商一致,客户撤诉。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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