橡树黑卡未经同意扣款720元

网友保保_rosstauZ 2026-04-25

处理中

2026年4月24橡树黑卡网络有限公司，没有经过本人同意，私自从我银行卡里转走了720元，我限制立即退款，并关闭橡树黑卡会员，我也没有在橡树黑卡网络有限公司贷个款，无缘无故被扣款，我这里有扣款，凭证，希望立即退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-25 13:00:16

跟进内容

您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 12:40:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 12:40:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 12:29:47

投诉信息

橡树黑卡-深圳市橡树创新网络

投诉问题：

诈骗服务不到位/态度差

投诉诉求：

注销账户停止骚扰解释

涉诉金额：

720元

投诉编号：

101293116

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