橡树黑卡违规扣收黑卡会员费
网友保保_P9xRbDXu
处理中
投诉:我使用过你我贷-极融借款、度小满金融、小赢卡贷等网贷*台，有几个都结清了，目前显示通过该*台频繁扣费，会员费等取消不掉，以“黑卡会员费”、“权益费”等名义收取，金额从几百到几千元不等，在放款瞬间或还款期扣除 。 恳请协商解决，调出通过该公司支付渠道进行的所有违规扣款并进行退费。若处理不了，我会继续通过监管部门进行投诉。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
频道扣费，诱导开通会员，要求全部退费。
用户补充投诉
补充内容
企业预留的电话为高风险电话，打不通。
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
