洋钱罐APP高息放贷且未披露真实年化利率

网友保保_NQoIQCZS

处理中

本人于2024年11月至2026年期间,在洋钱罐APP申请 多笔借款,均为6期,12期等额本息。*台借款时宣传低息,但未以显著方式告知真实综合年化利率,实际还款中叠加各类费用均已经超过过36%。目前该借款本人均已按期全额结清。【违规与影响】1. 利率严重超标:实际年化36%,远超合同成立时一年期LPR的4倍(13.8%)法定上限,属于高利放贷,违反《民法典》及民间借贷司法解释。2. 经济损失重大:借款合计多支付超额利息该部分不受法律保护。3.侵犯消费者知情权:未清晰、完整披露真实年化利率与全部费用构成,存在息费不透明、误导借贷。4.生活与精神影响:为偿还高息债务,长期承受经济与心理压力,影响正常生活质量。5.结清后维权困难:*台对已结清借款存在记录、合同查询不便,进一步侵害消费者合法权益。 【核心诉求】1.依法 退还本人已支付的超额利息 2. 提供全部借款的完整合同、息费明细及正规结清证明。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像