未成年人未经同意充值2310元拒退

网友保保_xPL3jkaD

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我小孩玩三角洲,火影忍者偷偷充值了2310块,申请了几次都不肯退费,也联系了客服,客服说应为这是我小孩子第二次充值,而且账号是家长实名得,所以不同意退款,但是第一次是3-4年以前了,我们家长怎么知道现在他又会充值了呢,而且我也改过密码了,可能他又知道了,所以偷偷得冲了,但是确实是在我们家长不知情得情况下充值得,这2千多块钱对于我来说很重要,这比钱对于我都是半个月工资了,我知道我作为家长也有监管不到位得责任,但是我也他可能时时刻刻看着他呀,希望你们腾讯游戏可以行行好退一半给我也可以

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