风云CAD转换器未经同意扣款99元
网友保保_Da21Vlph
处理中
上海永楚网络科技有限公司在我完全不知情、未进行任何授权操作的情况下，于2026年4月26日凌晨4:25点，私自扣取我账户资金99元。具体投诉理由如下： 1. 未经授权，私自扣款：以0.01为诱饵引诱消费者上当从而暗中私自扣款。我本人并未授权自动续费，也并未收到相关提醒，此次扣款是在我完全不知情、未同意的情况下发生的，属于典型的“暗扣”行为。 2. 侵犯消费者合法权益：该公司的行为严重违反了《消费者权益保护法》，侵犯了我的知情权、选择权和公*交易权，已构成欺诈。 我的诉求是，要求上海永楚网络科技有限公司立即全额退还99元款项并且永久关闭我的自动续费功能。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
