藤野造型兰州广场店剪发服务问题
网友保保_cLTYaXyc
处理中
我于2026年4月25日在藤野造型兰州广场店消费剪发,原价168元,折后支付75.6元。剪发过程中,我向理发师说明自己的想法后,对方表示“按好看的方式来剪”,但后续将我额前头发修剪得过短。我当即提出修改需求,并反馈发型效果不好看,理发师不仅拒绝修改,还攻击我的审美,称是我自己审美不行,态度恶劣,服务体验极差,侵犯了我的消费者权益。 我的诉求: 1. 要求该门店及涉事理发师向我公开道歉; 2. 退还本次剪发的全部费用75.6元; 3. 对该门店的服务态度问题进行整改。
