藤野造型融汇广场店撤店不退预付卡
我在25年11月3日于重庆藤野造型融汇广场店染发消费并且在所谓店总监推荐下充值会员卡共计1000元，当天觉得染的头发不是很均匀，想着过段时间再重新染一下，一个月后该店总监也只是简单处理，并且预约了过年前再一次重新染一下，这过程并没有提及该店铺会撤店关闭的情况，存在欺*，隐瞒消费者撤店的的事实，通过总监微信朋友圈得知已经撤店后，1月初我就告知他需要退卡，但告诉我需要申请走流程，拖了几天告诉我，需要1月底，到了1月底我问他他又说需要过几天，这个拖欠退款进度和托辞实在不能接受。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
藤野造型染烫剪服务严重质量问题
我于2026年1月26日在晋江市陈埭镇1830号一栋四楼4026铺鞋都路藤野造型购买了两张团购券共计858元用于烫发+染发+剪发项目，结果染发后出现严重色差、发质干枯断裂/烫的头发没过多久就不了卷了，刘海也剪毁了，在做之前商家已经了解我的发质问题，，对方也提出解决方法，结果是一次性的，当时对方说只要微微打理一下就好，我睡一觉起来就不卷了，就隔了17个小时，商家找各种理由说是我的问题，现在我的诉求就是让商家全额退款我这858元，希望*台能协助督促商家尽快完成全额退款，避免更多消费者遇到类似问题。我叫潘玉敏，联系电话是133****7194
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
藤野造型欺诈销售致头发损伤及染发不均
投诉商家：藤野美发龙洞牌坊店
投诉时间：2026年1月30日
核心问题：
1. 欺诈销售：2026年1月27日中午13:00到店，商家以“果酸护发不伤发”名义推销服务，实际操作中隐瞒“拉发”流程，导致头发严重焦枯断裂。
2. 服务缺陷：1月27日售后仅退还果酸护理费用，但1月29日发现染发发色不均（顶部与发尾色差明显），再次联系商家（托尼）要求退款，至今无回应。
诉求：
1. 退还本次消费金额 1394.4元（拉发+染发服务费）；
2. 全额退还会员卡余额 267.3元（终止会员服务）；
3. 合计退款 1661.7元。
法律依据：
根据《消费者权益保护法》第24条，商家提供的服务不符合质量要求，需承担退款、赔偿责任。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
藤野造型烫染色差卷度不佳且拒退款
2026年1月23日在重庆市渝中区藤野造型（七星岗精品烫染店）团了一烫一染的套餐一共393元，当天烫染了4.5个小时，第一遍烫染完理发师发现发顶和发尾颜色不一致又给我重新补了一遍，补完颜色还是不一致，我表达不满意，该店说让我回去洗两次看看不合适再来调。
我回去洗了还是不行，并且卷度就像没烫一样，然后和该店店长商量1.29来重新调整，1.29到了该店，要求给我调整到我原来给的图片色，店长说调不了，做不到那个颜色，并且该店店长态度极差（打断别人说话，说什么你要怎么样嘛之类的话……）自己也承认了该店给我烫染的理发师技术不行，但是拒绝按照承诺给我调整头发颜色。并且也不愿意全额退款。
并且1.23给我做头发的理发师没有经过我的允许，拿我的手机私自做好评，进行虚假宣传，简直恶劣。
我的诉求是全额退款
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
藤野造型成都锦华万达店服务差、强制充值
我于23年7月9号预约该理发店（成都锦华万达店）洗头发 洗完头发之后让我等几分钟安排来给我吹头发 和我同行的一位朋友洗头剪头发已经全部弄好了还是没有人来吹头发 店里除了我和我朋友 只有两位客人 很多工作人员都没有事情忙 有的玩手机 有的吃饭 就是没有人吹头发 为了赶时间我自己把头发吹干了去付款 我在其他分店充值过很多次都是最低200 付款的时候这家店说最低300元 请问是这家店规则不一样吗 事情刚发生就在此*台投诉了 *台显示商家没有回复 所以在此继续投诉
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
处理中
藤野造型拒不退还预付卡余额
我于2023年11月份到2025年9月份期间，在藤野造型西安万象中心店共。充值2200多元，现在余额剩余为648.8元，我请求退回我会员卡里的这些余额。但是商家不作为，我联系了美团客服，我从12月23号左右联系美团客服，美团客服联系了藤野造型，他们让我等待十几个工作日，但是现在已经1月28号了，还没有给我退钱，在这边一直没有给我得到有效回复。我的诉求是退回会员卡里的余额，我今后不想在那里消费了。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
兰州藤野造型强制消费70元
本人于2026年一月22日下午2点，在兰州万达藤野造型，团购购买一个优选的系列烫染值三选一 228元，在我洗完头，还未吹期间，店老板拿出价格单，和1~2位工作人员，把我围在座位中间，对我进行强制消费，我被强制销售70元，为总监剪头，与发型软膏剂，其中发型软膏包含在服务里面，却成为多收钱的理由。店长以诱导方式强制收取我70元，违法《消费者权益保护法》中的自我选择权与公*交易权
现诉求：1.退还强制消费款项（70元）
2. 对商家违法行为依法查处
3.退一赔三
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
处理中
藤野造型强制充值800元才录余额
在藤野造型搞了头发，说充值800才能录入金额，充少了不行！非常不满意，能退卡里的497块钱吗
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
处理中
藤野造型烫发操作不当致头发受损及烫伤
我于1月23日下午在藤野造型烫染店（清河万象汇精品店）烫头发。理发师第一次烫完之后说头发太蓬松，要软化，然后给我软化之后软化过度了，头顶太塌，又再次进行烫发，结果还是很塌。导致头发严重受损，头皮有烫伤，有刺痛。
当晚我联系到负责的理发师，理发师给我退款168元，第二天由于发现头皮有烫伤，去药房买了药，理发师出了23元医药费。
1月25日，由于头发受损严重加上太丑，我向理发师提出了赔偿我调整发型的费用以及护理头发，理发师拒绝了我的要求，说要向公司申请，然后发消息开始不回冷处理。
投诉问题
质量问题
已完结
藤野造型染烫失败致发色不均
2026年1月25日一点半在藤野造型(义乌朝阳门店)做染发和烫发的项目，我这位发型师在染发前没有问清楚我原先的黑发是否有过染黑，导致染完之后一半黑一半黄！！事后质问，造型师褪色过程中有所察觉也没有进行沟通，他还觉得自己能做好，真是搞笑！8个小时给我弄成这样，最后因不满整头又全部染黑，截止结束总共9个小时，浪费了我的时间还伤害了我的头发，就这个技术还好意思说总监。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
