富民银行合作*台虚假返现承诺未兑现

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本人于2025年10月25日通过桔多多*台借款,放款方为重庆富民银行。2026年4月26日上午9:34,桔多多*台工作人员(手机号:192****3115)通过短信明确承诺:本人当期还款1700元后,将原路退还4期利息共计900元,并承诺“处理完最晚半小时内到账”。本人按*台要求完成还款操作后,*台仅于当日10:20返现10元,剩余890元至今未兑现,完全违背此前的书面承诺,属于典型的欺诈诱导还款、虚假营销违约行为。 桔多多*台通过虚构“返现900元利息”的承诺,恶意诱导用户提前还款、结清当期欠款,用户履约后却拒不兑现承诺,仅象征性返还10元,严重侵犯消费者知情权与公*交易权,涉嫌以返现为名实施欺诈。同时,放款方重庆富民银行作为持牌金融机构,对合作助贷*台桔多多的违规营销、虚假承诺行为监管失职,未履行对合作方的合规审查义务,纵容*台以欺诈手段诱导用户还款,存在严重的合规漏洞。 此前本人多次与*台沟通,均未得到任何有效回应与解决方案,现向消费保*台发起投诉,要求桔多多立即全额兑现900元返现承诺,并向本人书面道歉;同时要求重庆富民银行履行监管责任,督促合作方整改违规行为,并向本人反馈处理结果。如*台仍拒不履约,本人将同步向*金融监督管理总局、中国互联网金融协会、12378金融消费投诉热线提交全部证据,追究*台与银行的违规责任。

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银行至今还不督促桔多多*台处理我的问题,我会一直投诉
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