宜享花未经同意私自扣收服务费

网友保保_a1wdMABy 2026-04-26

处理中

宜享花未经允许私自扣除尊享臻选计划服务费，已经是第二次了，第一次是因为app隐性选框，我付了几个月后才发现，打了客服电话退费了。第二次我根本没有点击任何选项按钮，直接扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 14:50:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 14:39:44

投诉信息

宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款取消分期解释退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101299491

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