抖音电商基地售后仲裁不公致商家钱货两空
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本人为抖音电商基地入驻商家，订单号：69***************02。本次交易由抖音电商基地发货，基地全程监控可证明货品发出时完好无破损。买家收到商品后人为损坏，两次退回商品，我方均按*台规则合法拒收。抖音*台在售后仲裁中，未与商家沟通、未核实商家提供的证据，无视基地发货记录，强行判定商家败诉，全额退款给买家，且未管控退回商品，导致损坏货品被买家签收取走，商家钱货两空。*台售后仲裁严重不公，偏袒消费者，损害商家合法财产权益。
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