拼多多未履行运费险理赔承诺

网友保保_HaX4mMOn 2026-04-27

处理中

下单有运费险，退货后商家运费险没了、自行付了运费，退回去拼多多没有理赔运费，要求履行运费险承诺。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 02:12:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 02:12:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 02:07:18

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

10.2元

投诉编号：

101302288

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