宜口袋七宜钱包未放款且客服失联

网友保保_yEO49uYa 2026-04-27

已完结

本人于2026年4月25日经宜口袋app申请的一笔七宜的5000元贷款，交了加速会员费494元，至今未下款，我找不到他们家的客服，要求取消下款，退回494元的会员费！

投诉进度

用户评价

2026-04-28 10:40:15

用户申请完结

2026-04-28 10:40:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-04-28 09:09:19

补充内容

我等了你们整整一天，音讯全无！

用户补充投诉

2026-04-27 19:00:17

补充内容

可别说我电话打不通，我的电话24小时畅通无阻

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-04-27 14:32:48

补充内容

至今没人联系我

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 09:29:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 09:21:00

投诉信息

宜口袋-七宜钱包-营口聚辉网络

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

494元

投诉编号：

101302882

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