微信小店拒退瑜伽垫货款且*台不处理
网友保保_24CtBDQp
处理中
4月13日我通过微信小店在杭州壹璟纮纺织有限公司注册的小店购买一块瑜伽垫，收到货后与商家沟通感觉不防滑选择了7天无理由退货，第二天通过*台提供的快递上门取件进行退货，但是商家在收到货后以垫子压了影响二次销售为由拒绝退款，但请问垫子都没有回弹性吗？而且这是快递运输问题，商家拒绝退款，*台也不予处理，现在是货也不给我 钱也不给我 *台也不予处理，我是啥也没留下 但钱没了 *台没有保障吗
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补充内容
现在是也不退货也不退钱 消费者的权益到底*台管不管啊？
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