玩心不止虚假宣传诱导充值

网友保保_zvbWKaw2

已完结

杭州玩心不止网络科技有限公司 本人在杭州玩心不止网络科技有限公司旗下传奇类游戏,天命合计先遣服,因客服宣传充值活动,充值3300元。实际游戏内活动与宣传严重不符,客服明确说的充值代币除了转盘和周卡不可以用其余都可以用但游戏内出现大额代币不能用的情况,客服诱导充值、虚假宣传,构成消费欺诈,违反《消费者权益保护法》第20、55条。现要求:全额退款3300元。证据齐全,望7日内处理,否则继续投诉并起诉维权。

用户评价
用户申请完结
申请原因
公司输入名称错误
解决方式
已解决
解决方案
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像