中移动金融无授权扣款50元并拒告知原因

网友保保_8ZTEGZGH

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本人建设银行储蓄卡于2026年4月27日,被中移动金融科技公司莫名扣款50元,我对于该公司没有任何业务,合同已经经济往来,不知情的情况下扣我的钱,也不说明原因,也找不到该公司客服电话,诉求就是该公司退回扣我的钱,并且告知我缘由以及怎么获得我的个人信息

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