虚假宣传及充值无法退款投诉
我于2025年7月21日在中国移动平台上申请了校园卡，下单前商家跟我说这个是必须办理的，本人申请卡还支付了50元的费用，后面发现这个并不是必须办理的而且欺*了我，商家存在虚假宣传行为，侵犯了我的消费知情权。而且本人充值的钱也无法退回，目前本人已经在支付平台进行投诉，现要求商家处理本人的问题，本人诉求:1.商家赔偿本人500元并退还本人充值的费用。理由如下:商家的行为已经构成欺诈消费者，消费者有权向商家索赔，电商平台应该承担起监管商家行为的责任，商家在电商平台上开展经营活动需要遵守相关法律法规和平台规则，如果商家存在不良行为，如虚假宣传，售假欺诈等，电商平台理应采取监管措施，对商家进行处罚，甚至关闭店铺！依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。若商家拒不处理，本人将依法继续向上级部门投诉，直至本人所述问题得到反馈与妥善处理！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、强制下款
已完结
话费充值失败未退款
7月16日晚九点多在中国移动APP上给手机号158****6375充值话费，用微信支付扣钱了，但是充值失败。最后打10086得知此手机号被自动注销了，可是钱并没有退还给我。
投诉问题
服务态度差、系统故障、账号纠纷
已完结
支付宝诈*充值话费并威胁扣费
通过支付宝被诈*充值话费后又威胁说后续会继续扣费 希望核实后退回
投诉问题
诈骗、服务态度差、乱收费
已完结
中移动金融手机卡货不对板及诈*投诉
货不对板卡
我在网上办了一张手机卡，手机号为:195****4591，办理时说这个卡每月19.9有256GB流量，后来收到这个卡通过快递员完成激活并且首充了，找运营商官方客服查询核实套餐，说这个卡实际是每月39.9元80GB流量，和办理时完全不一致，要么是商家存在虚假宣传，要么是运营商给我发错卡了。然后今天突然收到一个电话和短信说我名下的号码195****4591欠费，要求我补缴，我按照步骤补交欠费款后准备注销号码，注销时显示该号码不存在导致我无法注销，意识到被*后我打电话给10086核实查询无果，身为消费者我真的非常愤怒，现在我的诉求是:请运营商给我注销掉这个卡，我充的话费原封不动的退还给我，给我一个合理解释，因为你们运营商没有严格规范，诱导商家欺*我，完成相应的业绩，请赔偿我这几天用卡损失费用和精神损失费，根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。我的联系方式是：195****4591
投诉问题
虚假宣传、诈骗、系统故障
已完结
充值误操作，运营商不受理追回话费申请
本人于2025年5月4日充值话费300元，不小心误冲至机主139****5249号码上，本人第一时间联系机主，但一直处于接通状态，也第一时间联系中国移动客服，但客服不受理。所以特此在此发出申诉，希望能追回300元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当利益。
投诉问题
服务态度差、系统故障、乱收费
已完结
中移动金融充值错误要求退款
我在2025年5月4日充值话费300元，充值错误直接付款后联系不到机主，给这个号码打电话也一直处于通话中，联系机主也联系不上，我申请移动的这个营业厅，联系这个人把这笔账退给我
投诉问题
服务态度差、系统故障、账号纠纷
已完结
中移动金融代充返利未兑现且拒绝退款
我于2025年4月13日在第三方App平台被公司人员说帮忙代充返利10%，是在支付宝充值话费，随后给我三个号码分别充值500元，500元，200元。因前期在微信确实按照特定进行了十个点的返利。充值后没有返利，也不肯退还本金，已在支付宝进行了举报。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
投诉中移动金融服务态度差
本人于2025年4月1日充值话费300元，不小心误冲至机主135****9687号码上，本人第一时间联系机主，但机主不协商直接拉黑我，也第一时间联系中国移动客服，但客服不受理。所以特此在此发出申诉，希望能追回300元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当利益。
投诉问题
服务态度差、系统故障、账号纠纷
已完结
中移动金融涉嫌虚假宣传及诈*行为
该公司*了我1200块钱话费充值，充值后返利未到账 还不给退款，请相关部门开展调查
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
对中移动金融借款高额利息及额外费用的投诉
本人在中移动金融科技有限公司借款金额高达3万左右，该平台收取高额利息，还有各种会员费，担保费，咨询费等。现在要求退还超过年化24的所有费用，还有还有各种会员费，担保费，咨询费等，不然就去银保监会，互联网金融协会，黑猫等投诉。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
