支付宝借机租赁审核不透明致扣费未发货

网友保保_6b832881

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我在支付宝的借机租赁上面租了一台相机,扣费是上周四(4月23日)扣费的,周五没*台的人联系我,也没有发货,今天是4月27日,下午有个人加我,说是商家的客服,让我提供了芝麻信用分截图,录屏,问了相机用途啥的,我信用分啥的也是合格的,钱*台也是提前扣了的,*台上这段时间没联系我也没早点给我说,我按照*台客服的要求信用积分截图以及芝麻信用守约履约的信用截屏都给*台客服了,结果*台客服来就说后台审核没过,还问我社保交没交,这段时间我没有交社保,没交就说我没过,我要求*台处罚商家,给我一个解释,具体是什么后台,是什么主管的什么审核,让我们提供了那么多个人资料,还有泄露隐私的风险,并且一来就说不过,让我们消费者投诉无门,以及*台的监管不到位,浪费我们消费者的时间就不是时间嘛?

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