途虎养车施工失误致车辆机盖划伤
网友保保_FlPAGBzy
已完结
提前约好4.21号贴窗膜,因为他们门店原因导致当天无法贴膜然后给我推到第二天,然后当天车就放在他们门店,第二天早上给我贴完中午让我去取车,我去取车发现车的机盖上有三道贯穿的划痕比较深,左中右各一道,伤痕是直直的类似于刀划痕,当天给我惊醒抛光但是伤痕太深根本不行,然后到现在一直不处理解决问题,下面图中这已经是抛光后的样子,没有抛光前刀痕更深
投诉进度
企业完结
处理结果
协商一致,客户同意完结投诉
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
