支付宝委托第三方暴力催收并泄露隐私

网友保保_p9nVGRTm 2026-04-28

处理中

因资金困难末及时还款，支付宝委托第三方公司进行催收，每日催收电话量超过3 个，并且他们通过非法手段泄漏我个人隐私，还获取我通讯录联系向我家人和朋友发送威胁和暴力催收短信以及打电话，严重诋毁我名營，扰乱我生活

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 00:26:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 00:22:30

投诉信息

支付宝

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

18742元

投诉编号：

101309049

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