穆扎特汉堡违规加鸡肉、米粉碎烂致腹痛

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本人到店点餐时,反复多次明确告知店员,需要素炒米粉、不要任何鸡肉。商家依旧违规添加鸡肉,无视顾客特殊忌口要求。且米粉品质极差,筷子轻轻一扒就碎成渣、软烂易断,口感异常难吃。食用过程中当即出现腹痛不适,食品出品粗糙、服务态度敷衍、未按顾客要求制作餐品,多项不合规。现要求商家全额退款,整改餐品制作流程与服务问题,严格按顾客需求出餐。〔南门穆扎特汉堡〕

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