好分期拆分收费变相高利贷
网友保保_MKcgFghz
处理中
1. 投诉对象 *台：好分期 贷款机构：国民信托有限公司 担保机构：鸿飞融担 2. 核心投诉理由 拆分费用变相抬高利率：将借款成本拆分为“利息21%/年”和“担保费15%/年”，合计名义年化36%，实际等额本息还款下，真实年化利率远超监管倡导的24%上限，属于违规抬高综合融资成本。 未完整披露综合成本：未向用户明确披露包含利息、担保费在内的完整综合年化利率，仅拆分展示费用，侵犯用户知情权。 违规担保收费：融资担保费与贷款利息合并后，导致借款人实际融资成本过高，违反了关于规范融资担保公司收费、降低小微企业和个人融资成本的监管要求。 信托机构未尽合规义务：国民信托作为持牌金融机构，未对助贷业务的综合成本进行有效管控，放任合作*台通过担保费变相突破利率上限，未履行贷款人的合规责任。 3. 投诉诉求（明确、可落地） 要求*台/资方提供完整的综合年化成本说明，明确所有费用的计算依据； 要求按年化24%的上限重新核算还款计划，退还已收取的超出部分费用； 要求停止违规收取担保费的行为，规范业务模式； 要求*台出具书面的还款调整方案，并明确后续无额外费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
