博民快易贷利率超标及违规收费

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投诉对象:沈阳普罗米斯小额贷款有限公司(博民快易贷) 投诉内容:本人在该公司办理贷款,合同本金26000元,期限36期,每月还款1027元,经计算真实年化利率明显超出*法定司法保护上限13.8%,利率设置不合规。贷款放款当日,本人被要求通过第三方商户(百货商行)支付3000元费用,该公司通过无关商户代收贷款相关费用属实变相违规收费、规避监管,严重违反小额贷款公司相关监管规定,侵害借款人合法权益。 诉求: 1.按*规定的合法利率上限重新核算本息。 2.将违规收取的3000元费用退还本人或抵扣剩余本金。 3.对该公司违规收费、利率超标问题依法核查处理。

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