拼多多承诺退差价却拒绝履行

网友保保_0df54684 2026-04-28

处理中

拼多多专员电话里明明答应退差价还说帮我登记，让我后续不用管了。结果今天早上收到短信说拒绝退差价。三个订单只退了1个订单的差价，另外两个拒绝退。但是电话里明明答应退差价的。无语！要求退差价。拼多多订单号： 260424-321126459762229/260424-33******77 43561。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 10:08:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 10:08:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 09:56:14

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101310169

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