拼多多雨橙女装退货不退款且失联

网友保保_d861151a 2026-04-28

处理中

4月16号在雨橙定制女装买了一件条纹短袖，收到有质量问题，后面我自己岀运费退回了，是补寄，商家也补了运费回我了，第二次收到货，还是做工不好袖子不对称，我第二次岀运费退回，商家收到货说*台给，结果官方不给通过运费，我找商家直接不回复我了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 10:31:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 10:31:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 10:17:09

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

5.07元

投诉编号：

101310328

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