Soul APP无故封禁账号且申诉无效

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投诉对象:Soul APP 本人作为Soul*台正常合规用户,全程规范使用,无任何违规、引流、辱骂、广告、违规聊天等行为,从未收到任何违规提醒。 *台在本人正常使用期间,毫无缘由、突然无故封禁我的账号,没有告知任何具体封禁原因、违规内容与相关证据。 本人主动进行申诉,但*台敷衍处理、申诉无效,随意封禁用户账号,审核极其随意,严重侵犯用户正常使用权益与消费者知情权。 诉求:要求立即解封账号,明确告知封禁具体原因,严肃整改*台随意封号问题。

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补充内容
我是成年人 而且我按他的操作进行了 凭什么还封禁我999天呢
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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
100元
投诉编号:
101310433
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