浦发银行松江支行恶意拖延客户关系转移
网友保保_e4ef6da7
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我要投诉浦发银行上海松江支行恶意拖延客户关系转移申请，严重违反金融消费者权益保护规定。 2026年4月9日，我因工作调动，书面向浦发银行申请将客户关系从北京支行转移至上海松江支行。4月10日，北京支行非常积极联系，明确表示“只需松江支行简单递交申请即可完成”，证明该业务操作上无障碍。自4月10日至今，松江支行始终无视我的书面及电话请求，未启动任何转移流程。期间我多次通过客服及内部渠道反馈，均被推诿了事，毫无进展。 松江支行的行为已严重违反《银行业消费者权益保护工作指引》中关于“保障消费者自主选择权”及“公*交易权”的规定，同时违反了《银行业金融机构从业人员行为管理指引》中关于“勤勉尽责”的基本要求。其内部推诿、不作为的作风，严重损害了浦发银行的声誉及我的合法权益。 要求马上处理我的客户关系转移不要拖着不作为
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