好想来橙子味维C泡腾片发霉,服务敷衍拒不担责

网友保保_9c11dea0

处理中

本人于2026年3月17日与南京市江北新区龙湖天街好想来店购买了一款橙子味维C泡腾片,购买后打开闻到明显的发霉味,泡水后霉味更重。后来于4月8日又重复购买了该商品。当天于购买后于商店内打开包装,仍然闻到一股刺鼻的发霉味。都是店家声称正常情况,不予处理,之后寻找微信客服*台。*台处理问题很拖沓,重复上传证明。最后来电一直态度很敷衍,极其敷衍。一会儿说商品没问题,又说供应商写了说明,然后又后来又变卦,说是原价退,现在又说退一补一。总之一句话,态度敷衍,无以复加,每天骚扰电话不断,一直在糊弄人。一点解决问题的态度都没有。现在我要求根据法律规定,按最低赔偿1000元对我进行赔偿。相关商品我仍然保存未丢弃,随时可以检查。

企业跟进
跟进内容
已为您反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像