好想来零食店销售食品含指甲盖异物
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已完结
本人于2026年4月8日,在好想来零食乐园(三明三元区城关店) 购买百年传奇泡椒味笋尖,正常食用过程中,从产品内发现完整脚拇指指甲盖异物,属于严重食品安全问题。 本人已完整保留剩余食品、产品包装、异物照片、购物小票、与商家沟通记录等全部证据。产品虽已开封,但异物系食用时从包装内发现,并非后期人为添加。 目前商家以“异物不是本店产品”为由拒不承认、拒绝赔偿,态度推诿敷衍。 现依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,投诉举报该商家,请求相关部门介入调查处理,协助督促商家退还货款,并依法支付赔偿金1000元,保障消费者合法权益。
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