必胜客外卖现头发拒按食安法赔偿
网友保保_K4IXEo7z
已完结
2026年的2月26日通过美团App订购了必胜客的外卖外卖内 有一项是烤玉米粒，送到家后打开外卖盖子发现里面有一根黑色长头发，距今已经有两个月多次和商家协调无果，商家不愿意按食品安全法赔偿，拨打12345后也协调无果，商家只同意赔付¥73的原价并不愿意赔偿损失，我要求按照食品安全法赔偿¥1000商家拒不接受。现在已经过去这么久，多次协调无果
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
