腾讯视频通过微信交易莫名扣费不退款

网友保保_CjDhMKKS 2026-04-29

审核中

腾讯视频莫名扣钱，申诉也找了客服也找了，三天一点消息都没有

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 02:43:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 02:40:46

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101316153

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