微信交易话费未到账且商家失联

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投诉一笔交易,订单号是  20***************27 ,交易金额99.37元,商户是烟台承启方商贸有限公司。我买的话费充值,支付成功但话费没到账,联系商家也不回复,怀疑是虚假交易,申请全额退款并核查该商户。

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您好,我要投诉一笔交易,订单号是20***************27,交易金额99.37元,商户是烟台承启方商贸有限公司。 我是买的话费充值,已经支付成功,但话费一直没到账,我联系商家也一直不回复,怀疑对方是虚假交易。 麻烦您帮我加急处理,申请全额退款,并核查这个商户的资质,避免更多用户被*。
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