微信交易话费未到账且商家失联
网友保保_xwqOdTWR
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投诉一笔交易，订单号是 20***************27 ，交易金额99.37元，商户是烟台承启方商贸有限公司。我买的话费充值，支付成功但话费没到账，联系商家也不回复，怀疑是虚假交易，申请全额退款并核查该商户。
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用户补充投诉
补充内容
您好，我要投诉一笔交易，订单号是20***************27，交易金额99.37元，商户是烟台承启方商贸有限公司。
我是买的话费充值，已经支付成功，但话费一直没到账，我联系商家也一直不回复，怀疑对方是虚假交易。
麻烦您帮我加急处理，申请全额退款，并核查这个商户的资质，避免更多用户被*。
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