趣智校园洗澡按秒收费且申诉未及时处理
网友保保_ReMGU2nr
已完结
洗六分钟5块钱?洗37秒3块钱?洗36秒2块钱?洗澡是按秒收费吗?晚上八点我已经提交申诉,到第二天上午十点都没有解决,这是为人民服务的态度?
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
我司为设备厂家,仅提供软件使用技术服务,不参与当地学校热水运营、退款、费用等相关事宜。请工作日尝试联系项目负责人电话或运营商服务热线沟通。号码见钱包-充值右上角项目负责人号码或我的-客服-服务热线。
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