趣智校园退款无响应且客服失联
本人因重复支付想要退款，可客服转人工，说了一些很程序的话，我当时点退款显示预计一个工作日内完成退款，但第三次开始我发什么都是机器人回，发转人工直接等于把我屏蔽了一样，我什么消息都发不了了 ，显示客服离线状态，我只是个大学生，就算不能退款也请转人工告知，而不是这样工作日一整天都是客服离线状态（本人没有别的意思，只想客服给个答复）
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺
已完结
申请退款13.80元，开通退款通道
已经回家，不使用软件但无法在软件、小程序上退款，拨打人工电话157****6505也没人接
投诉问题
经济纠纷
已完结
趣智校园未退剩余充值款
去年充的钱，还剩30左右，打电话说退也没退，一直到现在
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园洗澡费用异常扣减投诉
我2026年3月16日星期一晚上9点03分充值了十块钱的洗澡费用，那天，包括接下来的两天，我星期一星期二星期三我使用的余额都没超过两块钱，但是现在只有一块钱了
投诉问题
服务问题、乱收费
已完结
趣智校园热水长期无供应且维修不作为
本人是成都东软学院学生，现投诉趣智校园热水服务问题：
1. 在规定的热水使用时段内，长期无热水可用，完全无法正常洗浴，严重影响日常生活；
2. 我已在趣智校园*台正常发起报修，但维修公司直接不予受理，且对接人员态度极其恶劣、推诿敷衍；
3. 报修无反馈、问题不解决，服务严重失职，多次反馈均无果。
现要求：
1. 立即排查并修复热水设备，恢复正常供水；
2. 严肃处理维修方不作为、服务态度差的问题；
3. 尽快给出明确处理结果与整改方案。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
趣智校园电表故障乱扣费未退款
在这个学校待了五年 没有一次超过五元钱 那一次电表坏了 扣了十元 到现在申诉还没有解决给工作人员打电话也不解决 要求退款
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
趣智校园退款无回应且电话失联
我在2月9号退的款到现在也没有答复根本没人理没人管那个电话打了也打不通！
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退押金问题、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园长期不退款且客服失联
一直没有退款，等了好久，连客服电话都没有
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
趣智校园APP弹窗广告骚扰并涉嫌侵犯隐私
我于2024年自使用到现在2026年1月14日每次打开还有开关热水器按钮页面都要弹出广告，严重干扰我的时间雨效率，并且广告很难点掉还容易跳转，我限制了应用不可跳转也没用，我的诉求并不是让广告更改我喜欢的内容也不是让把取消符号改大，我的诉求是直接取消弹窗广告，就此应用可以知道我的手机有什么应用事实跳转我严重怀疑此应用侵犯了我的隐私权违反纪律收集了我的个人信息，从各方面来说还侵犯了我的自主选择权，安宁权，知情权。
如图p1是通义千问，当时我的手机就有，于是我卸载后弹窗变成了p2的抖音，但此时我已经限制趣智校园app不可访问我的应用列表了
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虚假宣传、服务问题、骚扰
已完结
趣智校园充值退款遭拒且客服不作为
我在趣智校园充值30元要退款找客服不理人挂断电话，不作为敲诈勒索，在线客服也是机器人不理人，退款！
投诉问题
态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
