趣智校园乱收费及售后服务问题
学校趣智校园一直乱收费 每次只要没及时退出来就把预付款全扣完了 打了很多客服电话都不管用 说什么数据没有问题 说来学校看一直不来 一直说数据不会错 实际上最开始来过一次 测了说水泵怎么样有问题 然后没有解决 我没用那么多水 数据还说我用了 动不动拿后台数据和我说我就是用了那么多水甚至之前口出狂言说一分钟洗一块钱很正常 那我接了一小盆水忘记退就扣完怎么回事 原来就不是这样 现在一直这样 并且一直拒绝退款 打电话无果 下面是我两次忘记退的订单 预扣都扣光了 我舍友连续三次洗澡扣十块且每次洗澡水量都不一样 都是几百毫升 谁洗澡几百毫升 就十分钟 扣钱一会多一会少我都不敢洗 用一个盆子每次接水扣的钱都不一样 我真的服了 客服态度也无语 有本事你也洗一块钱一分钟澡啊
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服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
趣智校园拖延退款且服务欠缺
根本没解决问题,我是已经打过电话了,不让我退款要我等到明年7月份才退,我才投诉的
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
趣智校园12分钟用水费用过高
在这12分钟,我也没有一直用水,怎么会这么贵,这样谁能用得起
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经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
趣智校园账号注销后余额未退还
我于今年11月19日不小心注销账号,里面还有79多块钱,我希望智趣校园可以还回来
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园接水软件网络异常被疑故意限速
每次接水都显示网络通讯慢,我想请问我干其他的怎么没事,怎么就进你这个软件网就不行了,黑心商家故意想让我多接点是吧,太贪了
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
趣智校园拒退余额被指霸王条款
我在2024年充了100块,2025年9月转到新校区学校里没用智趣校园了,所以我想将剩余80多退款,结果不让退说没到规定时间时间是6月多跟7月份。退个钱还要等一年。打电话过去也说不让退要等一年
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退押金问题、霸王条款、经济纠纷
已完结
趣智校园热水未供应却扣费
我于2025年11月17,6点半起床需要洗澡,并且6六点半到8点在热水供应时间段的范围,我开了两次水它都没有出热水,但是出来结算后它还扣我钱,找了客服,客服也不理,打电话电话那边说会退的,也没见退款,我要求他们仅退款
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园洗衣机充值不退被指霸王条款
学校洗衣机只能用这个app,还必须100元最低充值,我洗完一次要求退还剩余钱,商家不给退,说明年七月份才能申请退款,我的钱为什么我做不了主,我存银行银行也不能说每年七月份能取钱吧,我存银行还有利息呢,他这属于霸王条款,我现在要求把我的剩余钱退还给我,立即马上
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退押金问题、霸王条款、经济纠纷
处理中
趣智校园未退还剩余充值款项
去年充的钱,还剩15多,打电话说退也没退,一直到现在也没有退
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退押金问题、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
趣智校园App虚假宣传拒退款
趣智校园App明确标注可以退款,申请剩余金额退款,App显示未开通退款功能退款,这明显是坑害用户,属于欺诈行为。电话137****7957张
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退押金问题、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
