趣智校园
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企业名称:
深圳市凯路创新科技有限公司
官网:
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客服电话:
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售后政策:
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品牌简介:
趣智校园是一款为校园用水提供服务的APP,以开启无卡校园为理念的产品,为学生及投资商提供便捷的服务。
趣智校园充值109元退款不处理
我于2026年6月1日在趣智校园上充值100元用于生活用水,现在用不到了需要退款。退款一直不处理,打电话也无人接听,我希望可以得到处理,总共是109元的退款数目
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
趣智校园APP关闭退款通道拒退余额
2025年在趣智校园APP充值用于校园生活服务,现本人已毕业离校不再使用。申请退款时发现APP单方面关闭退款通道,页面明确显示"未开启退款功能"。多次拨打温州市瓯海区项目运营商电话均无人接听,*台无任何客服回应。 需提供:收款方为深圳市凯路创新科技有限公司及温州瓯海项目运营商,本人持有充值支付截图、退款通道关闭截图、未接来电记录。 最后述求:要求*台立即全额退还本人账户剩余未消费余额41.68元。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园APP热水无故扣费19.8元
使用趣智校园APP热水扣费异常,订单号20**********41无故扣费19.8元,设备未用水却持续计费,APP内多次申诉不予处理
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
趣智校园逾期未退钱包余额
2026年5月8号在智趣校园申请退回钱包余额,该企业承诺在7个工作日内退回,可是离该日期已经过了14个工作日。该商家名称:明朗工贸。负责人电话:138****8147
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园APP广告多、诱导跳转网贷
趣智校园APP开屏广告多、频繁弹窗、自动复制口令、诱导跳转网贷,严重影响使用,涉嫌过度营销、侵犯学生权益,要求:减少广告、关闭自动跳转、简化使用。
投诉问题
服务问题、骚扰
已完结
趣智校园退款不处理且客服态度恶劣
2026年3月31号申请退款一直不处理 期间打过*台标注的电话态度非常恶劣 希望尽快退款并且做出改善和解释
投诉问题
服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
趣智校园洗澡按秒收费且申诉未及时处理
洗六分钟5块钱?洗37秒3块钱?洗36秒2块钱?洗澡是按秒收费吗?晚上八点我已经提交申诉,到第二天上午十点都没有解决,这是为人民服务的态度?
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
趣智校园退款不及时且客服失联
我申请了退款,但是一直不给我退款,人工客服也不给予反应
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
趣智校园退款未到账且客服失联
2026年4月17日,我在趣智校园*台申请了一笔退款,*台于2026年4月23日显示“已人工处理”,退款金额86.2元,备注金额76.2元,退款渠道为微信。但截至提交投诉之日,我始终未收到该笔退款,且*台客服电话无法接通,无法核实退款到账情况,*台也未提供任何退款凭证。现诉求为:要求*台立即核实退款状态,将对应款项足额退还至我的微信账户,并提供退款到账凭证。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园小程序与APP充值不互通
小程序充的钱APP上面不能用也不同步APP上面的能同步小程序上面的昨天给小程序上才充了10元今天接水热水器必须用APP才能接水但是APP上面没钱只能充钱现在就只显示今天充的钱昨天的十元根本都不显示这个软件真的超级坑人*软件
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结