趣智校园余额无法退款
今年充的钱,还剩40多,钱退不了,没有开通退款功能。
投诉问题
退押金问题、经济纠纷、服务问题
处理中
趣智校园水表乱扣费且拒不维修
洗澡水表坏了,存在乱扣钱。问题,打了相关电话却说是正常现象。,乱扣钱虽说是正常现象,好笑的,一直没有修,费用申诉,没有人理,几分钟就扣了几块钱。,管是依照用户的消费*惯,还是常理来说,这个费用都是不合理的,难道要我们洗澡的时候录着视频吗?
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
趣智校园充值退款未到账且无法使用
我是云南工商学院的学生于 2025年11月23日 14:57:
09 向趣智校园充值了¥20金额 充值用于校园洗衣机使用,后因个人需求申请退款,至今已超过6天,退款仍未到账。期间多次尝试通过APP内“申诉”功能、联系客服沟通,要么无回应,要么被告知“等待处理”,未给出具体退款时间。更严重的是,当前APP已无法正常登录/使用,直接导致我无法使用校园洗衣机,日常换洗衣物堆积,给学*后的生活带来极大困扰—作为学生,既无额外时间频繁手洗大件衣物,也无法承担校外洗衣的额外开支,该*台的不作为已严重影响我的正常校园生活。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园拒不退款且推诿责任
趣智校园无法退款,一直绕圈子不给我退,让我联系其他负责人,按照客服电话打一直给我绕圈子
投诉问题
退押金问题、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园拒退未消费充值余额
本人于2024年期间,在“智趣校园”*台多次充值公寓洗澡服务,现因个人需求申请未消费余额退款,但*台要求需等待2025年固定时间处理,且联系*台运营商后仍未解决退款问题。该行为已侵害本人作为消费者的公*交易权、财产安全权。要求*台立即退还本人账户内未消费的充值余额,维护消费者合法权益。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园充值未消费无法退款
我于2025年11月22日充值100元。未消费,想要退款但*台不予退款。
投诉问题
霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园充值未到账且售后失联
我在2025年10月2日的早上11点56分38秒时,余热水充值app校园水app里面充值了50块钱,结果不但没有卡后学校的卡机也是坏的,为什么也扫不了。又我去找商家退款,结果打商家的联系电话打不通,是打不过去了。这我有视频,我有音频可以作证,但是我上传不了这里,然后打不通,那边没有人接听,一直在忙线。我打了不下十几次了,然后点人工服务也没反应,然后我后面就去支付宝退款,结果支付宝退款商家说要联系校园该相关人员处理。但是我并不知道学校相该相关人员是谁,也没有学校没有进行提供这方面提供,所以我就找不到人,也后商家也不进售后处理。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
趣智校园乱收费及售后服务问题
学校趣智校园一直乱收费 每次只要没及时退出来就把预付款全扣完了 打了很多客服电话都不管用 说什么数据没有问题 说来学校看一直不来 一直说数据不会错 实际上最开始来过一次 测了说水泵怎么样有问题 然后没有解决 我没用那么多水 数据还说我用了 动不动拿后台数据和我说我就是用了那么多水甚至之前口出狂言说一分钟洗一块钱很正常 那我接了一小盆水忘记退就扣完怎么回事 原来就不是这样 现在一直这样 并且一直拒绝退款 打电话无果 下面是我两次忘记退的订单 预扣都扣光了 我舍友连续三次洗澡扣十块且每次洗澡水量都不一样 都是几百毫升 谁洗澡几百毫升 就十分钟 扣钱一会多一会少我都不敢洗 用一个盆子每次接水扣的钱都不一样 我真的服了 客服态度也无语 有本事你也洗一块钱一分钟澡啊
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
趣智校园拖延退款且服务欠缺
根本没解决问题,我是已经打过电话了,不让我退款要我等到明年7月份才退,我才投诉的
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园12分钟用水费用过高
在这12分钟,我也没有一直用水,怎么会这么贵,这样谁能用得起
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
