趣智校园
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访问量
企业名称:
深圳市凯路创新科技有限公司
官网:
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客服电话:
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售后政策:
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品牌简介:
趣智校园是一款为校园用水提供服务的APP,以开启无卡校园为理念的产品,为学生及投资商提供便捷的服务。
趣智校园APP弹窗广告骚扰并涉嫌侵犯隐私
我于2024年自使用到现在2026年1月14日每次打开还有开关热水器按钮页面都要弹出广告,严重干扰我的时间雨效率,并且广告很难点掉还容易跳转,我限制了应用不可跳转也没用,我的诉求并不是让广告更改我喜欢的内容也不是让把取消符号改大,我的诉求是直接取消弹窗广告,就此应用可以知道我的手机有什么应用事实跳转我严重怀疑此应用侵犯了我的隐私权违反纪律收集了我的个人信息,从各方面来说还侵犯了我的自主选择权,安宁权,知情权。 如图p1是通义千问,当时我的手机就有,于是我卸载后弹窗变成了p2的抖音,但此时我已经限制趣智校园app不可访问我的应用列表了
投诉问题
虚假宣传、服务问题、骚扰
已完结
趣智校园充值退款遭拒且客服不作为
我在趣智校园充值30元要退款找客服不理人挂断电话,不作为敲诈勒索,在线客服也是机器人不理人,退款!
投诉问题
态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
趣智校园充值后卡号消失拒退款
充钱了,结果卡号不见了,余额也没了,钱也没领,卡也没领,一直不处理,说会打电话给我,到现在过去一个多月两个多月没见打电话,也没有合理的处理方式,充值的钱也不见也不翼而飞,我现在不要这卡了,要求退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园长期不退款且客服失联
一直不退款 说的每个月二号退款 一直到月底没有动静 给的人工客服不接电话 在线转人工 就来一句人工不在 再这样 互联网投诉*台 12315 各种申诉 都举报一遍 少给我扯学校后勤 你们是干什么的 给我一个说法
投诉问题
退押金问题、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园退款不处理且服务欠缺
退款,来回一直踢皮球干什么,退款通道为什么一直不开通,我离校不用你们软件了还要收取我费用吗,快点退款,我没别的要求,给我退款
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
已完结
趣智校园余额退款无门
在校期间洗澡需要该软件,我现在毕业离校了,以后不会用上该软件了,想将钱包剩余的余额退款,一共应该退我37.6元
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园强制开通自动扣款
我于2025年,12月10日,在正常使用该软件时,发现只要没有开通自动扣款,就会拒绝我正常使用软件的热水功能,侵害了消费者权益,我要求该软件取消强制开通自动扣款,并回复不自动扣款情况下的,正常的热水使用功能。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
趣智校园退款不处理售后服务差
2025年12月7日我在趣智校园充值还剩下58元左右,联系人工客服说给我退款,但迟迟没有回信,打电话也是敷衍了事。我想追回我的钱财
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园服务问题未解决要求退款
投诉过一次,未得到好的处理结果,未明确表态,我现在只要求退款,不想要解释
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
趣智校园服务问题及退款诉求
在此之前我进行过了一次投诉,有人给我打电话说检易商家,但现在还没出结果,也没见回电话。并且学校那边没什么表示,日水卡没拿到,钱也没退,说去找小程序或者软件的售后电话。但是去的话只有邮件、网址,售后电话还是打不通了,打过很多次,我现在只要退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结