小赢卡贷违规高息及霸王条款投诉
网友保保_kCKbIBYZ
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2024年7月10日，本人在小赢卡贷*台借款5000元，分12期偿还，每期还款金额合计502.25元，总计还款6027元。 经核算，该笔借款包含高额担保费及利息，实际综合年化利率高达约18.83%，已超出*法定利率保护上限，属于违规变相收取高息。本人多次联系*台客服，要求退还超出法定上限的违规费用，但*台以各种理由拒绝处理，未给出任何合理解释。 现向贵*台投诉小赢卡贷存在超高利率、违规捆绑收费、霸王条款等问题，要求*台立即退还超出法定利率上限的全部违规费用，并出具书面处理结果，维护本人作为消费者的合法权益。 在投诉过，经过专员工号 33172协商小赢卡贷愿意退回350元，给出一个霸王条款和解协议，再无下文，拖了一个月时间。
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