经销商盗用店名手机号伪造订单

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处理中

你好,我要投诉黑龙江省伊春市的经销商:伊春市华茂商贸有限公司。 我是运财超市的经营者,手机号188****1587。这家经销商在我完全不知情、没有任何授权的情况下, 盗用我的店名、手机号,在你们的订货系统里伪造了虚假终端,用刘宇琴、张俏等他人名义下单订货,收货地址还乱填成了海鲜饺子王饭店,甚至把我的信息录入了陈列费用系统。 这些虚假订单从2024年11月一直持续到2026年4月,我本人从未下单、从未收货、也从未收到过任何货款或陈列费用,完全不知情。 对方的行为已经严重侵犯了我的个人信息权和企业名称权,还让我面临税务、工商追责的风险,严重影响了我的正常经营。 我现在正式向娃哈哈厂家提出要求: 1. 立即勒令伊春市华茂商贸有限公司,删除系统内所有冒用我信息的虚假订单、终端信息和陈列台账; 2. 由该经销商出具加盖公章的书面情况说明,明确所有虚假订单与我无关,我不承担任何连带责任; 3. 对该经销商冒用他人信息、违规操作的行为进行内部查处,并向我反馈处理结果。 请你帮我记录下来,转给你们的渠道管理/客诉部门,给我一个明确的处理时限和回复渠道,谢谢。

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