花小猪司机被无故扣款且客服失联

网友保保_x6TrJHf3 2026-04-29

处理中

未处理问题霸王条款，乘客下单司机途中过去接乘客，突然取消订单，*台扣司机的钱。

投诉进度

企业跟进

2026-04-29 21:43:56

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 17:29:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 17:29:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 17:13:04

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服恶意取消订单

投诉诉求：

道歉撤销处罚解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

101320299

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