洋钱罐逾期协商失约且利息超标
网友保保_LraaRT4U
处理中
本人在洋钱罐上借款逾期，2026年4月3日至2026年4月24日多次主动联系在线客服及电话人工客服申请减免结清，客服每次反馈会有专员联系和已经备注27日下午4点多客服与我联系协商方案说28日晚上9点前给我答复，28日晚上7点多回电问了一下方案说明天给回复，29日晚上8点多电话响7秒然后来信息说电话无法接通(28号之前也有是来电响1秒挂断了然后说电话无法接通） 诉求：6笔借款本金结清，超过法律规定部分全额退还！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
